FAQ

Gibt es Support bei der Nutzung der Agenturverwaltung?

Ja, und der ist kostenlos. Bei der Einführung der Agentursoftware unterstützen wir euch selbstverständlich. Darüber hinaus könnt ihr in jedem gebuchten Paket jederzeit unseren kostenlosen telefonischen oder Email-Support nutzen.
Das System erlaubt auch aus der Anwendung direkt heraus - z.B. beim Erstellen eines Kostenvoranschlags - konkret eine Supportanfrage zur Seite, auf der der Nutzer sich gerade befindet, in einem Klick zu stellen.
Unsere Antwortzeiten auf Supportanfragen liegen werktags zwischen 5 Minuten und 3-4 Stunden.